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以下是来自天图科技的最新官方声明：
近日，《天之炼狱》(darkeden)开发商——韩国SOFTONENTERTAINMENT CO.,LTD公司(以下简称SOFTON)在未与上海天图科技及中间商韩国MTI公司进行事前磋商的情况下，单方面对国内相关媒体宣布“终止与天图科技就《天之炼狱》网络游戏的授权协议”。天图科技对于韩国SOFTON这种不讲信誉不负责任，刻意隐瞒事实真相的单方面毁约行为，深表愤慨。
更让人无法接受的是，SOFTON公司在发往媒体的消息中威胁到“要销毁所有数据和有关服务的信息”，天图科技对韩方这种藐视中国网游业和中国玩家利益的恶劣言行予以强烈的谴责！天图科技在这里向广大玩家保证，我们会妥善保护好所有玩家的数据资料，不会让韩方有任何可乘之机。《天之炼狱》在国内将照常运转，不会因为“解除合约”事件而受到任何影响，更不会因此停止运营！
在这里，我们认为有必要向广大关心此事的玩家及媒体陈述整个事情的来龙去脉，澄清所有的事实真相，是非曲直自有公断。
相信关注过天图科技与《天之炼狱》的朋友们一定很清楚，《darkeden》是一款2001年即在韩国运营的网络游戏，在2003年底引进国内之时，无论是在画面、系统等各方面与国内其他网游产品相比都显劣势。并且韩方之前在国内已有过一次失败的单方面运营记录，之后便再无公司敢接手代理这款游戏。而此时，Metro Tech通过中介公司MTI找到我们，并最终达成一致，由天图科技来负责《天之炼狱》在国内的运营。
而我们之所以敢接手这款弱势游戏，还缘于当初通过中介商MTI与的、SOFTON公司达成了一项合作再开发的协议。协议注明，由天图科技提供符合中国玩家习惯的再开发计划，SOFTON予以完成制作。游戏里新增加的许多内容便是在中方的策划下开发而成的。之后，凭借我们丰富的运营经验，《天之炼狱》在国内一度取得10万人同时在线的骄人成绩，市场前景本应一片光明。
可随后发生的一系列事件，却让我们对韩方的合作诚信产生了严重质疑。我们对韩方的不满，以及有严重分歧的地方主要集中在以下四点上！
一，缺失合作诚意，后续开发滞殆
2004年初，SOFTON凭着《天之炼狱》在国内的优异成绩为炫耀资本，在韩国顺利完成了一轮巨额融资，公司规模从与我们合作之初的30人迅速膨胀到目前的100多人，搬到了更大的办公场所，并从以前的Metro Tech正式更名为SOFTONENTERTAINMENT CO.,LTD。然而SOFTON的发展壮大却没有为国内的《天之炼狱》带来任何好处。长期以来SOFTON只派遣了一两名技术人员不定期的来中国帮助我们解决技术问题，而SOFTON公司早在今年初就把全部技术力量转移至《DARKEDEN 2》的开发上，而导致《darkeden》新版本的开发进度缓慢。对于中方多次提出的后续开发方案均不予采纳或故意拖延。
并且韩方一直以来对于我们所制定的适应国内玩家习惯的修改方案都持反对态度，始终坚持以他们在韩国的一套模式来用于国内的运营。比如《天之炼狱》在公测时开放的双倍经验、和提高角色能力上就没少与SOFTON产生激烈争执。
二，技术支持薄弱，私自改动游戏
SOFTON技术人员在几次帮助我们进行游戏升级更新时，都出现了种种“意外”失误。不但连在游戏韩文版早就存在的如“圣物战”等系统迟迟未能更新到国内版本中，还发生了如今年3月20日的一次重大平衡性修改错误，直接的后果就是导致大量的玩家流失。
然而，我们没有料到的是，韩方在表面答应的情况下，背地里却在更新升级时在数据上做手脚，如本应降低攻击力的怪物，更新后非但没有降反而被提高，等等事例不胜枚举！因韩方的私自修改及技术上的不支持，导致《天之炼狱》广大玩家的利益屡次受损，用户流失现象严重，并且天图科技在广大玩家心目中的形象也一路下滑。但作为《天之炼狱》在中国地区的独家运营商，天图科技虽然因此蒙受巨大损失，但一直以来，却仍在维护韩方的利益，谅解了他们一次次的“失误”，独自承受来自玩家的种种指责与非议。因为我们仍寄希望于与韩方的良好沟通，与其共同解决所面临的问题。
三，背信弃义，提出无理付款要求
自4月26日《天之炼狱》在国内正式商业化以后，SOFTON便以技术支持为要挟对我方在分成金上提出了诸多无理的要求。如：SOFTON要求我们完全抛弃中介公司MTI，所有分成金直接划归到SOFTON的帐上，我们当然没有答应这一背信弃义的要求。特别是，SOFTON一改中韩合作的分成惯例，居然要求以点卡面额作为分成基数，严重违背了双方的合同规定。如果按照韩方的无理要求付款，我方便根本无利可图。关于付款问题上的严重分歧便由此而起。
根据双方最后一次的协商结果，双方将重新签署一份补充合约来解决分成问题，在新合约签署之前，我们完全有理由拒绝支付不合理款项。但在我方将新的补充合约寄给SOFTON以后的近两个月时间里，SOFTON却一直没有给我方任何答复。而更让我们惊讶并愤慨的事情却在随后发生了。
四，涉嫌进行恶意黑客攻击
8月1日《天之炼狱》全线服务器开始不断遭受黑客攻击，在我方没有防备的情况下，导致多组服务器瘫痪。经查，所有攻击我们的黑客IP都来自汉城，对此，我方在震惊之余，郑重向对方声明，请其立即停止这种网络攻击的黑客行为。并且，我们对黑客的一切行为，包括路由、网络攻击包和攻击方法(比如利用GM命令等)均以作详细记录，并已通过上海市公证处记录在案。可对方却仍有持无恐，竟然通过其在中国分部的服务器为炮台继续攻击我们，直到今天这种黑客攻击行为还在持续进行着。我们根据这些IP上的服务器LOG记录，结合中国新刑法的规定，发现对方已构成破坏计算机信息系统和公众信息网络安全罪！天图科技在此严正声明，所有恶意攻击《天之炼狱》服务器的黑客及其幕后指使者，都必将承担应有的法律责任。
“玩家的利益高于一切”本是我们始终坚持贯彻的运营理念，但由于韩方的所做所为，致使我们在之前的运营中屡屡触犯到玩家的利益。可以这么说，《天之炼狱》在国内之所以未能再上到一个更高的台阶，与SOFTON有着莫大的关系！但就在今天，更为令人震惊的事情发生了，SOFTON公司在不作答复、不提出任何协商方案的情况下，于8月24日通过其中国分部向媒体单方面宣布终止合约，这种行为简直是对商业信誉和合同条款的践踏。
8月24日，也就是“解约事件”当天，《天之炼狱》已经顺利升级到3.52版，更新了三张游戏新地图，玩家热情再度高涨。由此证明，我们有实力有信心，在今后的运营里继续给广大玩家提供高品质的游戏，和更为热诚周到的服务。
在此，天图科技要感谢所有《天之炼狱》的国内玩家，及一直以来关心支持我们的各界朋友。请大家放心，天图科技和《天之炼狱》不会因为韩方的攻击而放慢发展的脚步。我们一定会对所有《天之炼狱》的玩家负责到底，同时也会致力为国内网络游戏产业的发展尽到自己的一份责任！
天图科技
2004年8月25日
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