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近日被众媒体所追逐报道的”东方资通火线任务人去楼空事件”,在诸多媒体做了许许多多两极化的报导,在东方资通发表公开声明后,部分媒体仅以转载为乐,而却不探究事实的真相,其断章取义的报导只能误导玩家。天使在线为让关注此事件的业内人士以及热心玩家一探究竟,我们决定进行详细的追踪与报导。首先我们有幸采访到了2003年于东方资通任游戏运营总监的萧先生,萧先生对此事也发表了他的看法,以下是采访的主要内容:
——我们中国的游戏圈尊严不能再这样任狂傲的韩国开发商践踏了!
1. 就火线事件的发生我们想了解当初的内测、公测的时间是否由双方协商制定?
内测、公测时间是由东方资通和Doobic双方经过商议决定,并将时间和双方的权利义务明确在合同中。为防止文字歧义,同时还明确了内测和公测的含义。
我当时负责运营,我这边仍保留了当初签约时由DooBic亲自提交的预定时程表,这是最有说服力的证据!韩 方有没有瞒骗各位看了自然知晓!
2. 韩国DOOBIC提供给东方资通的两次内测版本存在哪些致命的问题?
在2003年4月底提供给东方资通的所谓内测版本不能同时接纳10个以上用户同时登陆,同时有20个用户在服务器内游戏,就会出现自动踢人现象。
之后所有的版本都存在这种现象,到2003年最后一次提供的版本中,最多可以容纳100个用户同时登录,一台服务器可以承载约200个用户游戏。
很显然,这与合同中约定的完全不符合。
3. 韩国DOOBIC是否派遣过技术团队来中国协助东方资通调查和处理出现的BUG?
在2003年5月,Doobic派了2个技术人员和两个商务人员在中国逗留了约5天时间,未能解决任何问题后,后以需要在韩国开发环境内才能解决问题离开。之后Doobic来公文表示,东方资通不能与Doobic技术人员直接沟通,必须通过其商务人员转达才能沟通。于是,Doobic技术人员在03年再没有出现过。
4.《火线任务》在03年市场运作过程中,大概投入多少资金进行市场行销?
在得到Doobic合同保证以及中间人的保证后,《火线任务》在第一期约投入100万市场费用(未计人力成本)。之后发觉Doobic多次提供的版本均无法投入市场后,采取了缩减开支的方式,不再对市场进行行销投入。
5. 03年《火线任务》在版本还不完善的情况下,取得多大的市场效应?比如玩家数量?社会反映?
03年通过东方资通的市场运作,短短1个月内,网站注册用户达到12万,官方论坛最高同时在线达到近5000用户。约有400多网吧自动加入《火线任务》的网吧联盟。
同年被评为03年最受期待的网络游戏。
6. 03年《火线任务》是否在其它国家和地区进行内测?中国内测的失败是否对其他运营商带来影响?
03年上半年,《火线任务》签给韩国一大游戏门户(SayClub),但是由于同样用户无法登陆,被其拒绝运营。
03年下半年,《火线任务》签给台湾游戏橘子,一样是由于用户登录问题以及服务器踢人问题的无法解决,导致其成为游戏橘子的一款失败产品。在Doobic与台湾游戏橘子接洽时,东方资通将游戏所存在问题如实告知,但未能获得其重视。
7. 两次内测基本上说不成功。东方资通同时也损失巨大的行销费用,至此东方资通是采取什么手段来弥补损失和维护权益?
东方资通一直保持克制和信任的态度,频繁与Doobic进行着公文来往。其间,也考虑过将之诉诸于法律。但是郑总依然对Doobic保持着一定的信任,信任其口头的许诺和保证。
最后在03年底,在忍无可忍的情况下,终于向其提出了如果再不能提供可以正常运行的版本,就将提出法律诉讼请求。此时,Doobic以已经开发出完整版本,如果东方资通提出诉讼,他们将不再将此版本提供中国。12月DooBic再次以台湾展开公测为由,游说东方取消求偿,继续业务合作!东方资通观察台湾版本以及考虑到跨国官司的漫长诉讼期后,再度掉入陷阱!为了使亏损不再继续扩大,暂时取消了诉讼请求。
8. 可以对03年东方资通和韩国DOOBIC之间和合作做一个总结么?希望您可以对其它正在洽谈和运营韩国游戏的公司提一些忠告!
如果说到总结的话,只有四个字可以形容:痛苦挣扎。反复地期待,反复地失望,无数的公文,Doobic爱理不理的态度。
虽然像东方资通这样的事情一再的发生,例《孔雀王》《火线任务》等等,教训不断教育着中国的商人么,但是这样的悲剧仍然不断上演着!无数的运营公司出了状况后,双手一摊的大有人在,但愿意将事实公开说明并据理力争的却没有几家能做到,我私底下问过郑总,为何一定要这样做呢?他给了我一句话,“我们中国的游戏圈尊严不能再这样任狂傲的韩国开发商践踏了”。
一家一家无声无息地死去,实在是让人心寒的很,难不成真的都是经营不善吗?像这样苦撑两年的公司陪着开发公司一路走来的,最后被利用完了,竟也要落到被抛弃的下场!这样的开发商还要让他继续在进中国残害产业吗?韩国开发商共同列了一份属名为”中国运营商黑名单”,他们以他们的利益判断了所谓的中国黑名单运营商,那我们中国游戏行业圈内为何就没有”韩国开发商黑名单”呢?商业合作本是公平的,就从我们本身做起。在目前中国开发力量尚且薄弱的情况下,网络游戏的收益回报依旧丰厚的情况下,不断还会有中国运营公司将寻找游戏的目标放在韩国开发商。
1、 希望之后公司在选择合作伙伴的时候,对合作伙伴的实力,对其的诚信要有个完整的全面的调查。应该把合作伙伴的选择放在第一位,而不是仅仅是产品的好坏。
2、 在签订合约时,尽量维护自己的利益,包括争议解决方案,诉讼地点,第一笔合约金的支付方式等等。记住,我们是购买产品者,那是我们应当享有的权利。
3、 希望中国的策划/开发/设计的力量能迅速迎头赶上,早日能开发出能真正被用户被市场所接受认可的网络游戏出来。
据悉,东方资通团队正由郑总带领着,在以他们微薄且仅存的力量正在整理东方资通与韩国DooBic的所有往来沟通纪录,将准备把自身受迫害的纠纷事件,制定成一个案例参考,以便提醒更多加入这个游戏行业圈的人!同时他们也将筹组义务性质的韩国开发商黑名单审视委员会,以他们微薄的力量,来协助圈内公司对韩国开发商签约前的检视跟判断经验的提供!有兴趣的业内朋友们,也请大家支持他们一下,或许这是他们最后能做的事了吧!
谢谢萧先生!祝愿《火线任务》能够如愿所偿!
天使在线为了将事件的真相完满地呈现在广大关心此事件的玩家面前,将竭力追踪报道东方资通,以及火线任务的第一手资料。
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