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网易客服：“如果您不同意，我们会暂时把您隔离起来直到您同意为止。”
玩家：“网易你不能无耻到这个地步。”
冲突根源：梦幻西游中的召唤兽“永生”芙蓉
2006年6月17日，《梦幻西游》浙江4区一位游戏ID为“逍遥城主人”的玩家，在游戏中的虚拟宠物“芙蓉”出现异常情况，宠物的寿命显示成“永生”。他认为，经过两年的喂养后，宠物终于达到游戏公司所设定寿命上限6万五千点，所以在游戏中显示为“永生”。不曾想，几小时后，“逍遥城主人”便接到网易客服的通知，网易认为，宠物寿命显示为“永生”属于游戏显示上的问题，需要将宠物回收调查，并强制玩家配合。
玩家对网易的处理手法颇有疑义，不愿接受。游戏运营公司网易将该玩家关入游戏中的虚拟监牢“大唐永禁监”，网易客服称：“如果您不同意，我们会暂时把您隔离起来直到您同意为止。”
呃……那个投票
随后，“永生芙蓉”主人与网易游戏客服几度接触，网易表示，将赔偿逍遥城主人50万梦幻币，将修正过后的召唤兽交还给主人。但该玩家认为，自己仅喂养芙蓉的物质损失就不止50万，拒不接受网易处理结果。经过几次交涉，双方都没有达成共识，逍遥城主人因不满网易的态度，认为自己的玩家利益受到了损害，便一纸诉状将网易告上了法庭。
玩家称：“辛辛苦苦养了两年，才养成永生，才几个小时就被GM关起来了，给个说法网易，希望大家来支持我啊，网易你不能无耻到这个地步。”并在17173论坛发贴号召所有利益受损的网友共同起诉。
7月20日，浙江省杭州市西湖区人民法院正式立案，几天后，广州网易公司游戏开发部门接到传票，“永生芙蓉”被搬上法庭。
8月30日，西湖区人民法院告之双方，该案将于06年10月9日正式开庭。
9月13日中午，“永生芙蓉”的主人表示，由于“感受到网易公司道歉的诚意”，接受网易公司的和解要求。一场因虚拟宠物引起的诉讼化解于无形。
事发之初，支持芙蓉主人起诉网易的玩家并不多，论坛网友普遍认为，游戏公司属于强势一方，财雄势大，个人玩家很难和他们抗衡。芙蓉主人最后接受和解似乎在很多人意料之中。
如果此案真的顺利搬上法庭，结局又会如何？我们当然不得而知。目前这个结局似乎达到双赢，玩家满意，网易也避免应诉的麻烦。
无独有偶，2006年5月，西安一名传奇玩家也因游戏中顶级装备被删除而起诉盛大，接触数十名律师却均被拒绝。律师表示，“网游”维权取证困难，更重要的是国家关于网游装备管理没有相关规定，根本无法界定游戏运营公司的做法是否属于侵权。盛大对此事的回应与网易截然不同，他们表示将积极应对诉讼，同时认为，盛大有权在玩家不知情的情况下删除“变态装备”。目前，此事还没有结果传出。
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