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为了7月14日进行的EQ2公开测试，索尼公司派出索尼国际CS部门首席联络官Douglas Wright，赴韩国协助EQ2测试。
问：索尼国际CS部门主要业务是什么？
Douglas Wright：给喜欢索尼公司游戏的玩家提供最完善的服务，索尼公司与协力社通力合作，创造最佳服务。以全世界最优秀的品质来服务广大玩家。
问：您在索尼公司工作多长时间，主要业务是什么？
Douglas Wright：在索尼公司已经工作2年多了，我的工作内容是顾客服务、项目管理，负责公司内部和外部管理。跟玩家及协力社(包括EQ2代理商游戏橘子)通力合作是我的本职。
问：这次访问韩国的内容是什么？
Douglas Wright：“给游戏管理者讲述EQ2的基本政策和游戏中执行各个任务时使用的各种方法。索尼公司已经运营EQ游戏5年多了，累积了很多经验。这次访问的目的是讲述运营EQ2游戏最基本要因的同时，发现更适合运营EQ2的方法，给玩家打造更优秀的游戏环境。”
问：这次访问当中感受最深的是什么？
Douglas Wright：韩国的EQ2游戏管理者表现出很强的技术能力，他们能够创造出最优秀服务是深信不疑的。
问：EQ2将采用什么样的政策？
Douglas Wright：虽然现在还没有确定与其他公司合作会采取什么样的经营方针，但是已经积累很多经验的索尼公司，跟代理商游戏橘子公司将通力合作，给韩国玩家创造出在其他游戏里所感受不到的乐趣的。
问：EQ2是怎样的游戏，您自己喜爱的程度是多少？
Douglas Wright：EQ2是自己最喜欢的MMORPG游戏，每周玩10~14小时。EQ2游戏是 EQ游戏以后500年的事情，玩家在游戏中选择16个种族，24个职业。EQ2游戏的特点是必须战胜灾难，玩家在游戏当中不知不觉学会战胜困难的毅力。
问：对EQ2东方版的感受是什么？
Douglas Wright：游戏角色和外貌同样给亚洲玩家带来兴奋。
问：您预测一下在韩国的运营是否成功？
Douglas Wright：EQ2肯定在韩国成功的。EQ2东方版很适合韩国玩家的习惯。
问：您对韩国玩家最想说的话是什么？
Douglas Wright：特别羡慕第一次接触EQ2的韩国玩家们。EQ2游戏的画面及音乐是非常漂亮的，故事情节也是非常庞大的，希望玩家在游戏中充分感受到乐趣。
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