微利的时代 网吧经营之路在何方?(1)
http://games.tom.com  2007年04月24日 12时:47分 网友提供

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在哈尔滨市的黑龙江大学附近、工业大学附近、体育学院附近每个区域都聚集有10家网吧以上。2006年下半年,网吧在哈尔滨市的开设更是进入了一个高峰时期。仅在哈尔滨市信恒现代城小区之内开设的网吧,就已经达到了6家,如果向对面泰海花园望去,目光所及的地方还会有4家网吧。网吧的逐渐密集经营,标示着网吧市场的日益繁荣,但同时也为网吧经营者带来了前所未有的困惑。网吧所在区域,网民数量固定,而网吧的数量增长,无疑给网吧的经营带来压力。

为了争夺网民,网吧间残酷的价格竞争不可避免。价格战带来了利润的降低,网吧该何去何从?同一区域内,网吧间是血战到底,还是固步自封?微利时代,网吧经营之路在何方呢?记者针对上述问题进行了采访。

节约 从点滴中要效益

哈尔滨市飞越网吧的一位负责人告诉记者:“从前,新网吧不如老网吧上人快(吸引网民),新网吧开业,周围的老网吧就会降价,虽然新网吧配置好,但是如果新网吧跟着老网吧降价,新网吧的投入就全都打了水漂。为了回避价格战这个矛盾,我们只能在精打细算上做些文章。”

据了解,飞越网吧的经营者没有打常规的价格战,而是按自己的思路进行经营,在激烈的竞争中保持了不错的利润。

有网吧经营者提出了降低经营成本的思路,虽然网吧的经营成本在装修、人员管理方面都是必要的支出,有一定的投入才能提供良好的经营及服务环境。但是,在网吧经营的过程中,还是有一些成本可以进行管控的。

首先是网吧能源管理。如今,很多网吧都有这样的不良习惯,就是网吧的机器在用户下机之后还开着,没人去管。直到有人看见了,才有可能把机器关掉。不过,即使关了,也只是关闭了主机。电源和显示器都没有完全关闭。信恒现代城网吧管理员张某说:“你看,光电鼠不就还在那里闪光么?这一闪一闪,闪走的可是钱啊!在一天的经营时间结束之后,网吧该人去吧空了,可是电脑好像还没闲着。很多网吧都是如此,路由器仍然开着,无数光电鼠仍然闪着,显示器的待机灯也是一闪一闪亮晶晶。还有看不见的主板,都还通着电呢!这些电的消耗,都是要网吧业主自己拿钱去垫上的。”网吧业主萧先生告诉记者:“我们这里的服务员都要肩负检查电源工作,不过用人员来管控还是会出现疏漏的,我希望能够有一套网吧节能系统,能够远程控制下机人员的电脑断电,这对于网吧经营者来说是一个很好的系统,我们给开发商体个醒儿,同时也期待着产品的问世。”

其次是合理地安排和用好人力资源。经营网吧,不可忽缺的一点就是人力资源的使用问题。每个人都有其特长,如何充分合理地安排工作,做到人尽其才,物尽其用,就要看各位网吧业主的调配能力了。网吧经营业主徐晶女士告诉记者:“由于现在网吧开得多了,专门流通在网吧间的人员也多了,不过能够真正为网吧带来效益的人才不多,很多低价低能的人员,在网吧打发时间,靠钟点,不仅给网吧的经营带来了负面影响,更给网吧的形象抹了黑。”对此,一位业内人士建议网吧业主:“对网吧人员培训上岗,确立网吧的文化,制定合理有效的激励制度,从而调动网吧内工作人员的积极性。”

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