一、个人小档案

	昵称　　　：布丁 所在公司　：亘宇公司 服务的游戏：三国策OL 兴趣爱好　：交友、上网 喜欢的颜色：暖色系 喜欢的服装：轻松舒服 喜欢的水果：苹果,葡萄,梨子 喜欢的明星：莎莉赛隆 手机号码　：秘密

二、315话题

1 你对315这个日子有怎么样的理解？
　答：要保护消费者的权益。

2 315这一天对于你的工作有什么影响？
　答：没影响，每天都要尽心地替玩家服务。

3 你也玩网络游戏吗？
　答：是的。

4 对于玩家的投诉你能理解吗？
　答：可以理解,并以玩家的角度去想。

5 当你无法或不能直接解决玩家的问题时，你会怎么做？
　答：先向玩家致歉。马上把问题上报给相关部门，并告知玩家会积极处理及回复。

6 你玩游戏也有被盗被骗的经历吗？
　答：没有。

7 你能分开自己的“玩家”和“官方服务人员”这两个角色吗？
　答：做一番调整即可。

8 你的工作心情是怎样的？
　答：很愉快。

9 你期待玩家向你寻求帮助吗？
　答：是的，能帮助玩家解决问题会很有成就感喔。

10 你认为玩家用法律保护自己的利益的方式是否是理智的行为？
　答：是的，法律之前人人平等。

11 当公司和玩家的利益发生明显冲突时，你会怎样处理？
　答：当然是在公司与玩家间取得平衡并且尽可能站在玩家立场着想，并且帮玩家争取最大的利益。

12 你愿意或喜欢参加玩家见面会吗？
　答：愿意也喜欢。

13 你认为玩家不顾一切的投入到游戏中值得吗？
　答：这…每个人的看法不同啦，但不要做出不法的事情啰。

14 你对外挂和私服怎么看？
　答：厌恶。

15 你在工作中遇到的玩家提出的最多的问题是什么？
　答：游戏中的问题。

三、客服风采秀

1 你养宠物吗？喜欢什么宠物？ 　答：不养。	-
2 你的办公桌上是怎样布置的？ 　答：没特别布置,但收拾整齐。	-
2 你的电脑桌面用的是什么壁纸？ 　答：windows自带的。	-
4 你在游戏中的造型？ 　答： 孙尚香。

四、客服寄语

　　相较于市场上众多的韩国游戏，这是一款由中国人自行研发制作的网络游戏，也是第一款网络策略游戏，如果你已经厌倦了打怪升级的RPG模式，《三国策ONLINE》将提供给你一种全新的乐趣，让您透过广大的网络，和全中国的同好们一起讲文论武，征战天下。我希望三国高手们，来三国策ONLINE体验和真人直接斗智的的乐趣吧。